Fontes de Dados
Google Sheets

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Integração do The Tracker com o Google Sheets

Configure uma planilha do Google Sheets para importar dados para o The Tracker.

Configuração

Configurando importação

  1. Acesse Fontes de Dados no menu lateral
  2. Acesse Google Sheets
  3. Clique em Adicionar
  4. Obtenha o link da planilha do Google Sheets
    • No Google Sheets, clique em Compartilhar
    • Em Acesso geral, configure para que qualquer pessoa na internet com o link possa ver
    • Clique Copiar Link

A planilha pode conter dados sensíveis. Mantenha o link da planilha em segredo e não o compartilhe publicamente.

  1. Em Link do Google Sheets, cole o link da planilha e clique em Avançar
  2. Escolha a aba da planilha que deseja importar e clique em Avançar
  3. Em Coluna de Data, selecione a coluna que contém a data do registro na planilha
  4. Configurar importação de Leads
    • Em Email, selecione a coluna que contém o email do lead
    • Em Telefone, selecione a coluna que contém o telefone do lead
    • Em Campos de Metadados, selecione colunas de metadados que deseja trazer para o The Tracker
  5. Configurar importação de uma Pesquisa (Opcional)
    • Em Nome, digite o nome da pesquisa que será criada
    • Em Perguntas, selecione colunas de perguntas que deseja trazer para o The Tracker
    • Em Funil, selecione o funil a qual a pesquisa será associada
  6. Clique em Salvar

Feito estes passos, sua integração com a planilha do Google Sheets estará configurada.

Cuidados

Após configurada a importação, não faça as seguintes alterações na aba da planilha que está sendo importada:

  • Alterar a ordem das colunas
  • Adicionar ou remover colunas
  • Alterar o nome das colunas
  • Alterar o tipo de dados das colunas
  • Alterar o formato das colunas

Qualquer alteração na aba da planilha que está sendo importada irá resultar em falha na importação dos dados.

Importação de Dados

  • A cada hora são importados uma certa quantidade de linhas da planilha Google Sheets para o The Tracker
    • Cada linha vai criar ou atualizar um Lead no The Tracker
    • Caso Campos de Metadados estiverem associados a importação, cada linha vai criar ou atualizar os Campos de Metadados do Lead
    • Caso uma Pesquisa estiver associada a importação, cada linha vai criar ou atualizar as Respostas do Lead para a Pesquisa
  • Caso uma Pesquisa esteja associada a importação, o score das respostas será recalculado

A importação de dados é iniciada automaticamente a cada hora, porém, pode levar algum tempo até que seja concluída.

Verificando status da importação

  1. Acesse Fontes de Dados no menu lateral
  2. Acesse Google Sheets

Na listagem de importações, você pode verificar o status da importação:

  • Última importação: Indica a data e hora da última importação de dados da planilha
  • Última linha importada: Indica a última linha importada da planilha